DEFENSORÍA DEL PUEBLO
Presentaron la red de enlace virtual de la Defensoría con las sedes del interior
El Defensor del Pueblo de Corrientes, Miguel Alegre ofreció ayer una demostración del sistema de videoconferencias, una nueva modalidad de comunicación que permitirá el contacto directo, múltiple y en tiempo real con las subsedes que el organismo tiene en Paso de los Libres, Curuzú Cuatiá, Bella Vista y Esquina, favoreciendo la interacción en simultáneo desde la sede central con todas las delegaciones y posibilitando a su vez la comunicación entre ellas.
“Así queda demostrado cómo, de manera remota desde Capital y viceversa, podemos enterarnos en el instante sobre una queja o inquietud que se inicie ya sea en cualquiera de nuestras subsedes y esto es muy beneficioso porque permite evacuar consultas desde cada área y generar información sobre el estado de cada trámite” explicó Alegre durante la presentación.
“Estas herramientas que incorporamos van a beneficiar directamente a cada usuario, a cada correntino en cualquier lugar de la provincia que se encuentren. Nuestros colaboradores del interior van a poder conectarnos a su vez con el reclamante en caso de ser necesario, y también podrán enlazar con este sistema para incorporar expedientes, consultar el estado de los reclamos y agilizar todo aquello que hasta ahora se realizaba de manera manual o telefónicamente” indicó Alegre.
“Hasta ahora la mayor parte de las denuncias y reclamos que recibimos del interior se refieren al tema de la facturación de la Dpec, por el incremento tarifario que se registra desde hace unos meses, eso lo que más preocupa a la gente” comentó desde Paso de los Libres el encargado de esa subsede.
Jueves, 11 de junio de 2015
